Pengembalian & Penukaran
Kepuasan Anda penting bagi kami. Produk dapat dikembalikan atau ditukar bila memenuhi ketentuan berikut.
Syarat Pengembalian
Permintaan diajukan maksimal 3×24 jam setelah barang diterima.
Produk belum dipakai/dicuci, label dan kemasan masih utuh.
Sertakan bukti pembelian dan foto kondisi produk.
Cara Mengajukan
Hubungi layanan pelanggan kami beserta nomor pesanan dan alasan pengembalian. Tim kami akan memandu proses selanjutnya.
Pengecualian
Produk custom/pesanan khusus serta barang yang rusak akibat kelalaian pemakaian tidak dapat dikembalikan.